Cum cumpăr

Cum cumpăr de la BERTI-LOOK

La BERTI-LOOK S.R.L., procesul de cumpărare este simplu, sigur și rapid. Îți punem la dispoziție mai multe opțiuni pentru a comanda produsele dorite direct din magazinul nostru online.


1. Alege produsul

  • Navighează pe site și explorează categoriile disponibile.

  • Accesează pagina produsului care te interesează pentru a verifica specificațiile și prețul.

  • Selectează cantitatea dorită și apasă „Adaugă în coș”.


2. Verifică coșul

  • Accesează coșul de cumpărături din colțul din dreapta sus al paginii.

  • Verifică lista produselor adăugate, modifică cantitățile dacă este necesar sau elimină produsele nedorite.

  • Continuă către „Finalizează comanda”.


3. Completează datele pentru comandă

  • Completează formularul cu:

    • Datele tale de livrare (nume, adresă, telefon, email)

    • Datele de facturare (dacă sunt diferite de cele de livrare)


4. Alege metoda de plată

  • Plata online cu cardul (rapid și securizat, prin procesatorul nostru de plăți)

  • Ramburs (plata în numerar la curier, la livrarea coletului)

  • Transfer bancar (ordin de plată) – pentru comenzi speciale sau personalizate


5. Confirmarea comenzii

  • După plasarea comenzii, vei primi un e-mail cu detaliile comenzii și un link pentru urmărirea statusului acesteia.

  • Dacă sunt nelămuriri, un reprezentant BERTI-LOOK te va contacta.


6. Livrarea produselor

  • Livrarea este gratuită pentru toate comenzile, oriunde în România.

  • Produsele sunt livrate prin curier rapid la adresa indicată.

  • Termenul de livrare va fi comunicat în confirmarea comenzii.


Asistență la cumpărare

Pentru întrebări sau suport legat de procesul de comandă, te rugăm să ne contactezi:

Echipa noastră îți stă la dispoziție!